自信が持てる電話応対講座

電話応対はオフィスワークの第一歩です。
しかし、相手の顔が見えない電話は慣れないと難しく感じます。
本講座では、ロールプレイングを行い、ケース別・シーン別の対応方法を学ぶことで不安を解消していきます。
この機会に電話応対の基本を確認し、正確で迅速、相手を安心させる応対スキルを身に付けましょう。

日時	4/25（水）18：30～20：30（受付18：15～）
場所	アソウ・ヒューマニーセンター福岡本社 11階研修室アクセスマップ・支店情報についてはこちら
内容	【プログラム】　　電話の特性を理解する経験から振り返る電話応対電話応対の基本スキル言葉遣いの決まり音声表現（発声・滑舌のポイント）テレコミュニケーション（対応力・質問力）ロールプレイングで実践力を磨く電話応対の基本の流れケース別の応対方法
定員	20名　※最小催行人数に満たない場合は、開催を中止する場合があります
持ち物	筆記用具
講師	株式会社アソウ・ヒューマニーセンターパートナー講師
受講料	無料
お問い合わせ	教育事業部　092-711-1639

※2日前にＷＥＢからの申し込みを締め切ります。前日、当日は直接お問い合わせください。
※派遣登録がお済みでない方は、お電話にてお申し込みください。（WEB申し込みは、スタッフコードが必要です）
※最少催行人数に満たない場合には中止、又は延期になる場合がございます。ご了承くださいませ。
※申込手続き後、予約受付完了メールをお送りいたします。受信アドレスに制限をかけている方は、当社からのメールを受信出来ない場合がございますので、当社ドメイン「@ahc-net.co.jp」を指定受信設定してください。

終了いたしました。

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