[オンライン] 電話応対講座

電話応対は社会人としての基本であり、オフィスワークでの第一歩です。
しかし、「敬語が上手く使えない」「とっさの対応ができない」などの理由で、電話応対に苦手意識を持っている人が多く見られます。
この機会に、ビジネス電話のポイントや基本応対を確認し、自信を持って応対できるスキルを身に付けましょう！

日時	2022年9月15日（木）19:00〜21:00 ※申込締切　9月9日（金）18:00
内容	【プログラム】 ※プログラムは変更する可能性があります。 1.ビジネス電話の心構え　・仕事の電話には〇〇がある　・話し方のポイント　・電話応対の言葉遣い 2.電話応対の基本　・電話の受け方・かけ方　・伝言の受け方　・携帯電話・スマートフォンのマナー 3.できる人の電話応対 4.実践ロールプレイング
場所	ご自宅など ※ネット環境が整った場所で受講ください
受講にあたってのお願い	【オンライン講座受講に関して】 WEB会議システムの「Zoom」を使用します。 ■Zoomを利用されたことがない方は、事前にインストールや接続確認をお願いします。当日の接続エラーやシステムトラブルに関するサポートはいたしかねます。ご了承ください。 ■事前にテキストをデータで送りますので、出力の上ご受講ください。（テキストの用意がない講座もあります） ■当日はカメラＯＮでご受講ください。 ■お申込み後、詳細情報やZoomの招待URLをメールでご連絡します。下記ドメインからのメールが受信できるように設定をお願いします。【@ahc-net.co.jp】
定員	20名　※最少催行人数（2名）に満たない場合は、開催を中止する場合があります
講師	株式会社アソウ・ヒューマニーセンター　専任講師
受講料	無料
お問い合わせ	教育事業部　092-711-1639 ／ MAIL：ahcg-kyouiku@ahc-net.co.jp

開催終了しました

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