山口エリアの業務体験談12
Tさん(40代前半)受付事務/派遣歴:1年1ヶ月
職場の雰囲気・業務内容
現在のお仕事内容を教えてください。
マスコミ関連の企業で受付事務をしております。主な仕事内容は来訪者対応、担当者取次、お茶出しです。前職は販売業をしていて、常に忙しく仕事をしていたので今は適度な緊張感を持ちつつもゆっくりと仕事をしています。
どんな職場環境ですか?規模や雰囲気を教えてください。
年代は20代〜70代と幅広く、派遣以外にもパートやアルバイト、契約社員といろいろな方が働かれています。夜勤のある部署もあり、社員の方はいつも忙しそうです。食事を食べるスペースが広く、お弁当屋さんのお弁当を安く食べれるという特典もあるのでそれを利用されている方が多いです。
現在のお仕事の面白いところや、やりがいを感じていることを教えてください。
前任の方との引き継ぎが1日だけということもあり初めは不安と失敗も多々ありましたが、空いている時間にマニュアルを自分なりにまとめてみたりビジネスマナーについて調べてみたりしました。
1年たってまだ「完璧!」とは言えませんが少しずつ先読みして行動できるようになり、社員の方のサポートができていると実感できる瞬間にやりがいを感じています。
アソウの派遣に登録したきっかけ
アソウへの登録のきっかけを教えて下さい。
求人情報アプリに掲載されていた求人にエントリーしたことがきっかけです。それまでは正社員で仕事を探していましたが、同時期に生活環境の変化もあったため派遣という働き方も選択肢の1つにしました。
アソウの印象
登録会に参加した時の印象はどうですか。
また、登録会に参加して、よかったことはありますか?
コロナ禍ということでオンライン登録、Zoom面談をしていただきました。初めての派遣登録や慣れていないZoom面談で不安もありましたが担当者の方が話しやすい方で親身になって話を聞いてくださり安心してお話することができました。
ご就業を始めるまでの対応はどうでしたか?
また、就業後の対応は、いかがでしょうか。
久しぶりの転職、初めての派遣登録でとても不安でしたが担当者の方がこまめに連絡してくださり少しずつ不安が解けていきました。就業初日も社員の方にご挨拶する際、一緒に付き添っていただきとても安心しました。今はショートメールで気軽にやり取りさせてもらってるのでそれもとても安心しております。
お仕事を始める前後について
お仕事選びのポイントや転職活動で重視していた事などはありますか?
前職はパートでしたが販売業で残業も多く、休憩時間も不安定だったためそのあたりが安定している仕事で探していました。あとは販売業で学んだ接客スキルやコミュニケーション能力を活かせる職種で探しました。
仕事を始めて、イメージとのギャップはありましたか?
以前の仕事だと販売業だったため明るさが求められる接客でしたが、受付だと爽やかさと丁寧さが求められるのでそこのギャップがありました。
来社されるお客様は大手の企業様も多いので初めは緊張もありました。初めて聞く会社名も多かったので聞き取るのも大変でした。
(今でも時々ありますが…)間違えても社員の方は責めずに優しく教えてくださるのでとてもありがたかったです。
これから派遣で働く方へのアドバイス
派遣という働き方について、どう思いますか?
派遣で働こうと考えている人におすすめなところがあれば教えてください。
初めての派遣で1年働いてみて感じたことですが、パートやアルバイトと違って困ったときや不安なときに1人で考え込まずに相談できる方(担当者の方)がいるということがとても心強いと思いました。
やはり派遣先の方には言いにくいこともあるので、そういうときに話を聞いてくださる方の存在はとても大きいと思います。
今後の目標
これからやってみたいことを教えてください。(お仕事のことでも、私生活のことでも)
今の仕事や今後の仕事で活かせるような資格が取れたらと思っています。そして社員の方がより働きやすいように丁寧・正確に仕事ができるよう頑張っていきたいと思います。