福岡・天神・博多エリアの業務体験談3
中村さん(インフォメーション) 20代後半
イオンモールのインフォメーションはお客様との距離が近いので、ダイレクトに「ありがとう」が伝わってくる。やっただけ反応が返ってくるのでやりがいを感じます。
業務内容と1日のスケジュール
現在の具体的な業務内容を教えてください。
ショッピングモールのインフォメーションです。
1日のスケジュールを教えてください。
遅番の場合
- 12:30出社
- 1時間のお昼休憩休憩
- 30分の休憩
- 21:30退勤
アソウの派遣について
アソウに登録したきっかけを教えてください。
イオンモール福岡のインフォメーションのお仕事を探していて、検索していたらアソウ・ヒューマニーセンターの求人を見つけて応募しました。
ずっとお客様と対面で接客をしていて、すごく楽しくて「もっとお客様の為にできる仕事はなんだろう」と考えたらインフォメーションの仕事に行きつきました。
アソウに登録してよかったと思うことはありますか?
いろんな研修を実施しているので受けてみたいなと感じます。特にビジネスマナーの研修に興味がありました。
教育トレーナーの印象はどうですか?
教育トレーナーの方は凛としていて、よく間違った言葉使いや言い回しなどをわかりやすく教えてくれるので、ありがたいです。
インフォメーション業務と今後の目標
インフォメーション業務のやりがいはありますか?
イオンモールのインフォメーションはお客様との距離が近いので、ダイレクトに「ありがとう」が伝わってきます。やっただけ反応が返ってくるのでやりがいを感じます。
インフォメーションを実際やってみてイメージのギャップはありましたか?
常に立ってお客様を待っているイメージだったが意外と重労働というか動くことが多い職場でした。最初はそれが大変でしたが、今はそれが楽しいです。
今後の目標
もっと大人の女性として自分磨きをしたいと思っています。
他の施設のインフォメーションの方とリーダー会議などで会うといい刺激をもらえます。