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大分エリアの業務体験談4

廣嶋さん(コールセンター)20代後半・未経験のお仕事

女性
派遣の事がわからない状況で不安でしたが、
担当の方が丁寧に説明してくれて理解する事が
出来たので安心して登録しました。

お仕事について

仕事内容について教えて下さい。

お取引先からの注文を電話やFAXで受付、その内容を専用システムへ入力し発注をするお仕事をしています。

このお仕事を選んだ理由は何ですか?

登録時に希望条件等を伝えたところ、直ぐに条件にピッタリな仕事を紹介してもらいました。
事務未経験でしたが、パソコンの資格を活かせる会社だった事と研修が長期間あるという事で安心してエントリーしました。

アソウの派遣について

アソウへの登録のきっかけを教えて下さい。

友達からの紹介で登録しました。派遣の事がわからない状況で不安でしたが、担当の方が丁寧に説明してくれて理解する事が出来たので安心して登録しました。

就業後のアソウの対応はいかがでしたか?

仕事の事だけでなく色んな話や相談が出来るので、大満足です!

就業後に感じる事・今後の目標

未経験からのスタートでしたが、不安はありませんでしたか?

もちろん不安はありましたが、派遣先での研修期間がしっかりあった事、アソウ担当者の定期的なフォローやアドバイスがあり細かい事でも何でも相談にのってくれたことで何とか1年間勤務する事が出来ています!

コールセンターのお仕事をしてみて、イメージとのギャップはありましたか?

お互いの顔が見えない電話での対応が、想像以上に難しいと感じました。
見えないけれど笑顔で対応、話し方や声のトーンなどに注意しています。

今後の目標を教えてください。

まだまだ未熟なところも多いですが、日々成長しオペレーターとしての品質向上を目標に頑張ります!!

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